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安徽網 大皖客戶端訊 「您好！這是XX市市民安全室。為了確認您的健康狀況，請不要掛斷，請配合回答是或者不是。請問您是XXX本人嗎……」從今日起，韓國部分地區有可能接觸過新冠肺炎確診患者的市民，都會收到這樣的健康問詢電話。據了解，皖企科大訊飛研發的防疫A.I.外呼系統，於3月24日正式在韓國上線，「安徽智能外呼機器人」將助力韓國抗擊疫情。 自疫情發生以來，針對防控時間緊、任務急、人手緊缺的情況，科大訊飛研發的智醫助理電話機器人，在國內通過電話、簡訊等形式，快速大批量篩查重點人群。通過電話篩查，避免人員上門調查情況，有效降低了交叉感染風險。 為此，韓國著名人工智慧企業Hancom集團也引進了外呼機器人的方案和技術，並於3月24日正式在韓國上線使用。據了解，該系統將協助韓國政府及各級機構開展疫情防護，用安徽人工智慧技術，幫助韓國相關機構快速準確地對疑似病例、隔離人群進行回訪，從而避免呼叫中心集中作業的感染風險。據介紹，除了有可能接觸過新冠肺炎肺炎確診患者的市民外，確診但已康復的人員，也會收到語音隨訪，進行健康登記。 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 項磊

文章來源取自於：

壹讀 https://read01.com/zyBeMPj.html

博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010709453

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